Le Shop de Julia est une petite entreprise familiale qui propose différents produits de seconde main, tendances et authentiques. Notre objectif est de garantir la qualité des produits vendus. Vous pourrez retrouver sur notre site différentes sélections de vêtements de seconde main, mais aussi parfois, de sneakers. Pour en savoir plus sur nous, cliquez ici.

Chez Le Shop de Julia, notre engagement principal est d’offrir à nos clients des produits de seconde main de qualité, authentiques à 100%. Nous croyons fermement en la confiance que vous nous accordez en tant que clients, et nous prenons des mesures rigoureuses pour garantir l’authenticité de chaque produit que nous proposons.

Chaque article que nous recevons passe par un processus d’évaluation approfondie mené par Julia. Elle examine minutieusement chaque détail, de la qualité des matériaux à la couture, en passant par les étiquettes et les logos.

Merci de faire confiance au Shop de Julia pour vos besoins en vêtements de seconde main. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.

Nos produits sont avant tout lavés avant d’être proposés à la vente sur notre site. De plus, nous veillons à proposer des produits n’étant pas en trop mauvais état et n’ayant pas un trop grand nombre de défauts. 

Vous pourrez retrouver sur les fiches produit des articles, une note, allant de 0 à 10 indiquant l’état du produit.  

Retrouvez ici notre tableau de notation pour les produits.

La livraison s’effectue selon le transporteur choisi. Le Shop de Julia vous propose Mondial Relay et Colissimo. 

Le transporteur Mondial Relay livre uniquement en point relais, pratique lorsque vous n’êtes pas chez vous pour réceptionner vos colis. Mondial Relay livre aussi à la maison pour les pays de l'Union Européenne.

Le transporteur Colissimo vous livre directement chez vous. Votre colis vous sera remis uniquement contre signature et en main propre.

Les informations concernant la livraison de votre colis vous seront envoyées directement par le transporteur choisi.

Actuellement, Le Shop de Julia propose la livraison en France et dans la majorité des pays de l'Union Européenne.

Le Shop de Julia propose deux transporteurs Mondial Relay et Colissimo.

Les tarifs sont les suivants pour la France :

• Mondial Relay : 3,99€
• Colissimo Home : 9,99€ (livraison avec signature)

Vous pourrez bénéficier de la livraison gratuite en point relais avec Mondial Relay à partir de 200 euros d’achat, et de la livraison à domicile avec Colissimo à partir de 300 euros d’achat.

Les tarifs sont les suivants pour l'Union Européenne :

• Mondial Relay Point Relai : 7€
• Mondial Relai Home : 10€

Nous expédions vos colis dans les 48h ou vous avez passé votre commande. Le transporteur vous envoie un mail lorsque votre colis est expédié afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel. Il est possible qu’un délai de 24h s’ajoute en raison de la mise à jour du suivi du transporteur.

Les mails de suivi de colis sont indépendants de notre site. Si toutefois passé 72h vous n’avez reçu aucun mail de suivi, veuillez-nous contactez à l’adresse suivante : contact@leshopdejulia.com ou via le formulaire ci-dessous.

Le suivi du colis n’est pas instantané lors de la prise en compte de votre commande. Veuillez comptez un délai de 72h pour avoir des informations sur le suivi de votre colis.

Si passé ce délai vous n’avez reçu aucun suivi, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@leshopdejulia.com ou via le formulaire ci-dessous.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande avant l’expédition, vous pouvez le faire directement sur votre espace client.

Si votre commande est déjà expédiée, merci de nous contacter à l’adresse e-mail contact@leshopdejulia.com ou via le formulaire ci-dessous.

Nous acceptons les retours lorsque le vêtement ne vous convient pas. En revanche, les frais de retours seront à votre charge, car nous estimons donner assez d’informations sur l’article pour que celui-ci soit conforme à vos attentes. 

Retrouvez plus d'informations sur cette page.

Si votre produit est défectueux ou différent de celui que vous avez commandé, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@leshopdejulia.com.

Pour retourner un produit, veuillez remplir ce formulaire.

Les prix de nos produits sont déterminés en fonction de la marque, de l’état ainsi que du type de produit.

Le Shop de Julia est uniquement présent en ligne, nous n’avons pas de boutique.